Однажды русские и немецкие чиновники договорились провести соревнования по гребле на восьмиместных байдарках.
Обе команды долго и упорно тренировались и, когда они вышли на пик формы, устроили соревнования…
Немцы победили с преимуществом в 1 км.
После поражения русская команда была деморализована. Топ-менеджмент решил выяснить причину провала. Была создана рабочая группа. После многих недель изысканий было установлено, что в немецкой команде гребли семеро и один рулевой, а в русской – один на веслах и семеро рулевых! Топ-менеджментом русской команды была привлечена консалтинговая компания для подготовки и проведения реструктуризации команды. Получив солидный гонорар и внедрив показатели KPI, ССП и ISO 9001 и проведя маркетинговые исследования, консалтинговая фирма пришла к выводу:
Слишком много сотрудников в русской команде подает команды и слишком мало гребет.
После реструктуризации русская команда выглядела так:
– четыре рулевых…
– два старших рулевых,
– один рулевой директор,
– и один гребец.
Кроме того для гребца была введена персональная система оценки показателей эффективности и расширен круг обязанностей, чтобы повысить его ответственность.
На следующий год немецкая команда победила с отрывом в 2 км.
Топ-менеджментом русской команды была нанята консалтинговая компания по аудиту и оценке эффективности. Было принято решение расформировать гребную команду…
Гребец как основной виновник неэффективности команды был уволен, все плановые инвестиции в новую лодку и весла были отменены. Рулевым объявлена благодарность, а сэкономленные деньги были выплачены топ-менеджменту в качестве премии.